Показаны особенности для бизнеса - компаний сферы услуг. На примере CRM системы - Quick Sales CRM. Услуги для компаний - сфера B2B услуг. (бизнес для бизнеса)
Сегментация клиентов, рынка, потребителей в CRM системе, сегментация базы клиентов, клиентской базы.
- на примере Quick Sales 2 CRM.
CRM - программа для ведения клиентов, для сотрудников, менеджеров, отдела продаж - управление базой клиентов и лидов (потенциальных клиентов).
Подробней по Quick Sales CRM здесь:
http://crm74.ru/page/screenshots-qs2

Подбор CRM систем (бесплатно):
http://crm74.ru/

Ссылка на данное видео:
http://www.youtube.com/watch?v=TyJc5u6AoYU